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추가 질문은 문의 페이지로 보내주시면 영업일 1일 이내 답변드립니다.
공공기관 명의로 정식 세금계산서가 발행되나요?
네, 모든 거래는 Omnideck 명의로 정식 세금계산서가 발행됩니다. 팝빌·바로빌 연동으로 자동 발급되며, 검수조서·이행완료보고서·완납증명서 PDF도 함께 제공됩니다.
계정 인증 메일은 어떻게 받나요?
가상 메일(예: clientA-01@mail.omnideck.co.kr)로 가입한 뒤, 인증 메일은 기관 담당자의 회사 메일로 자동 포워딩됩니다. 본인인증은 담당자께서 직접 처리하시므로 보안상 안전합니다.
환율이 변동하면 추가 비용이 발생하나요?
아니요. 계약 시점의 원화 단가가 계약 기간 동안 고정됩니다. 환율 변동 리스크는 Omnideck이 부담하므로 기관은 예산을 정확하게 책정할 수 있습니다.
Omnideck 플랫폼과 구독 대행을 함께 사용할 수 있나요?
가능합니다. 보안이 중요한 일반 업무는 Omnideck 플랫폼을 사용하고, 특정 AI의 고급 기능이 필요한 부서는 구독 대행으로 정식 계정을 별도 발급받는 하이브리드 운영이 가장 일반적입니다.
나라장터(조달청)에서 계약 가능한가요?
네, Omnideck은 국가종합전자조달시스템 등록 업체입니다. 제한경쟁, 수의계약, 단가계약 모두 가능합니다.
담당자가 인사이동 되면 어떻게 되나요?
담당자 변경 시 관리자 시스템에서 계정 정보를 안전하게 회수·이관할 수 있습니다. 이전 담당자는 더 이상 계정에 접근할 수 없으며 모든 변경 이력은 감사로그에 기록됩니다.
DLP는 어떤 정보를 탐지하나요?
주민번호, 운전면허번호, 여권번호, 계좌번호, 카드번호, 전화번호, 이메일, IP 주소 등 기본 정책을 제공하며, 기관별 내부 문서 패턴·키워드를 커스텀 추가할 수 있습니다.
계약 기간과 해지 조건은 어떻게 되나요?
기본 계약 기간은 12개월이며, 연간 선납 시 할인이 적용됩니다. 해지는 만료 30일 전 통보 시 별도 위약금 없이 가능합니다.
도입을 검토 중이신가요?
담당자가 직접 안내드립니다. 부담 없이 문의하세요.